Confidentialité & CNDP

Parce qu'AsterDental est conçu pour les professionnels de la santé bucco-dentaire, la protection de la vie privée, le secret médical et la souveraineté des données constituent les piliers intangibles de notre déontologie.

AsterDental SARL s'engage à traiter l'intégralité des données à caractère personnel collectées sur son site et au sein de ses services dans le respect absolu des dispositions de la loi marocaine n° 09-08 promulguée par le Dahir n° 1-09-15 du 22 Safar 1430 (18 février 2009) relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

Le Responsable du Traitement des données collectées via le site vitrine (demandes de contact, réservations de démonstration, établissement de devis) est :

Pour toute question, réclamation ou exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez joindre directement notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse ci-dessus.

Sur notre site internet public, nous recueillons uniquement les informations transmises volontairement par les praticiens souhaitant entrer en relation avec notre équipe :

• •Données d'identification professionnelle : Nom et prénom du praticien, intitulé ou dénomination du cabinet, ville d'exercice, numéro de téléphone professionnel, adresse électronique.
• •Données d'organisation du cabinet : Nombre de fauteuils en activité, formule de licence envisagée, préférence d'hébergement (Cloud CNDP ou serveur local), ancien logiciel à migrer et priorités cliniques.

Finalités exclusives : Ces données sont traitées uniquement pour organiser votre démonstration personnalisée, vous transmettre votre devis officiel en MAD, assurer le suivi technique et administratif de votre dossier et, avec votre accord, vous tenir informé des évolutions réglementaires et cliniques d'AsterDental. Vos données ne font l'objet d'aucune cession, revente ou commercialisation auprès de tiers.

AsterDental n'accède à vos dossiers patients que sur demande expresse de votre part dans le cadre strict d'une assistance technique ou d'une opération de migration d'historique (Julie, Trophy, etc.). Nos ingénieurs sont astreints à une obligation contractuelle stricte de confidentialité et de secret professionnel.

Aucune donnée médicale, antécédent, radiographie ou identité patient n'est exploitée ni transmise à des tiers pour l'entraînement d'algorithmes d'intelligence artificielle publics.

AsterDental applique des mesures techniques et organisationnelles d'état de l'art pour garantir la confidentialité et la résilience de vos données :

• Chiffrement fort :

  Données en transit chiffrées en TLS 1.3 avec HSTS ; stockage chiffré en AES-256 bits.

• Cloisonnement RBAC :

  Accès strictement compartimentés par rôle (titulaire, associé, assistante, accueil).

• Traçabilité complète :

  Journalisation des accès et modifications cliniques garantissant la force probante.

• Plan de Reprise (PRA) :

  Sauvegardes quotidiennes redondantes et restauration garantie en moins de 15 minutes.

Les données de contact issues des formulaires du site vitrine sont conservées pour une durée n'excédant pas 3 années consécutives à compter du dernier contact émanant du praticien, à des fins de suivi commercial et d'information produit.

Pour les cabinets clients sous licence active, les données cliniques, feuilles de soins et pièces comptables sont hébergées pendant toute la durée du contrat, conformément aux délais réglementaires de prescription médicale et fiscale applicables au Maroc.

Conformément aux articles 7, 8 et 9 de la loi marocaine n° 09-08, chaque praticien dispose de droits fondamentaux sur ses données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées ainsi qu'une copie intégrale.
• Droit de rectification : Demander l'actualisation ou la correction immédiate de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d'opposition : Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données à caractère personnel.
• Droit à l'effacement : Solliciter la suppression de vos coordonnées des listes de communication.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d'adresser votre demande accompagnée d'une copie de pièce d'identité officielle à notre Délégué à la Protection des Données par courriel à dpo@asterdental.com ou par voie postale à : AsterDental SARL - Service DPO, Boulevard d'Anfa, 20000 Casablanca, Maroc.